برای ثبت سفارش کافی است محصول مورد نظر را انتخاب کرده و پس از اضافه کردن به سبد خرید مراحل پرداخت آنلاین را تکمیل کنید
در حال حاضر پرداخت فقط به صورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود
در حال حاضر پس از ثبت و پرداخت سفارش امکان لغو یا تغییر آن وجود ندارد این امکان در آینده اضافه خواهد شد
در شهر تهران سفارشها معمولاً کمتر از ۳ ساعت ارسال میشوند
برای سایر شهرها زمان تحویل مطابق با زمانبندی شرکت پست است
برای خریدهای بالای ۱۰ میلیون تومان ارسال رایگان است
برای سایر سفارشها هزینه ارسال به صورت ثابت بوده و در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود
بله پس از ارسال سفارش اطلاعات مربوط به پیگیری در اختیار شما قرار میگیرد
بله تمامی محصولات دارای ۱۲ ماه گارانتی تعویض هستند
برای استفاده از گارانتی باید کد منحصر به فرد محصول را در سایت ثبت کرده و فرم مربوطه را تکمیل کنید
در صورت عدم ثبت اطلاعات محصول امکان استفاده از خدمات گارانتی وجود نخواهد داشت
پاسخ این سوال به صورت جامع در بخش شرایط گارانتی وجود دارد. لینک شرایط گارانتی
برای افزایش عمر محصول از ابزار چوبی یا سیلیکونی استفاده کنید و از شستشو با سیم ظرفشویی خودداری کنید
در صورت مجاز بودن در دستورالعمل محصول این امکان وجود دارد در غیر این صورت توصیه نمیشود
تغییر رنگ جزئی در اثر استفاده مداوم و حرارت طبیعی بوده و تأثیری در عملکرد محصول ندارد
بله تمامی محصولات توسط شرکت تیارا تولید میشوند
بله برای خرید عمده میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید
از طریق اطلاعات تماس درج شده در سایت میتوانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.